Helping The others Realize The Advantages Of พฤติกรรมผู้บริโภค

Helping The others Realize The Advantages Of พฤติกรรมผู้บริโภค

Blog Article

ถ้าไม่เป็นเช่นนั้นเป็นการยากมากที่จะให้ตรงตามที่ต้องการ

กระบวนการนี้ยังไม่สมบูรณ์จนกว่าจะมีการบริโภคผลิตภัณฑ์หรือบริการและผู้บริโภคมีส่วนร่วมในการประเมินหลังการซื้อ

เป้าหมายของผู้ประกอบการทุกคนคือการตอบสนองความต้องการของประชาชนและตลาด ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายและความพึงพอใจของลูกค้าขององค์กร

ความสามารถของบุคคลในการเข้าใจข้อมูล การรับรู้ความต้องการ และกรอบความคิดมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้บริโภค

จากภาพจะเห็นว่าเศรษฐกิจแต่ละประเทศในอาเซียนส่วนใหญ่นั้นโตลดน้อยลงจากปีก่อน ประเทศไทยเองเป็นประเทศเดียวที่โตเป็นสีเขียวในอาเซียน และบวกกับดัดชนีความมั่นใจผู้บริโภคชาวอาเซียนส่วนใหญ่ก็ล้วนเป็นบวกสีเขียวเพิ่มขึ้นจากปีก่อน

ในสถานการณ์นี้ ผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์อื่นไม่ใช่เพราะไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์ก่อนหน้า แต่เพราะพวกเขาแสวงหาความหลากหลาย เช่นเดียวกับเมื่อคุณลองกลิ่นเจลอาบน้ำใหม่ๆ การรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณดึงดูดลูกค้าประเภทใดได้ พฤติกรรมผู้บริโภค จะทำให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีแบ่งกลุ่มประเภทของลูกค้า

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ผู้ประกอบการจะทําการศึกษาและรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภคซึ่งสามารถเป็นผู้ซื้อที่มีศักยภาพได้ การ สํารวจ และการศึกษา วิจัย ทําให้การตัดสินใจง่ายขึ้นและช่วยในการปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า

ปัจจัยด้านวิถีชีวิตเช่นสถานะรายได้และตัวตน

ปัจจัยทางภูมิศาสตร์เช่นภูมิภาคประเทศและในเมืองหรือชนบท

ในตอนท้ายของขั้นตอนการประเมินผู้บริโภคจะเกิดความตั้งใจซื้อ

นักการตลาดสามารถพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งกําหนดเป้าหมายผู้บริโภคที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมโดยทําความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค

นักวิจัยตลาดส่วนใหญ่เชื่อว่าครอบครัวของบุคคลเป็นหนึ่งในปัจจัยกําหนดพฤติกรรมการซื้อที่ใหญ่ที่สุด

ลูกค้าที่พึงพอใจแบ่งปันประสบการณ์ที่มีความสุขกับเพื่อนและครอบครัว

การวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้บริโภค นักการตลาดมักเรียกว่า 6W 1H คือ เครื่องมือสำหรับกำหนดกลุ่มผู้บริโภค ประกอบด้วย